承秦公司積極做好“五一”勞動(dòng)節(jié)期間站口服務(wù)工作
發(fā)布時(shí)間:2023-05-05
作者: 徐曉峰
來源: 收費(fèi)運(yùn)營部
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5月1日上午,一輛為京G牌照的小汽車停在承秦高速黃杖子收費(fèi)站出口不遠(yuǎn)處,黃杖子收費(fèi)站值班站長帶領(lǐng)當(dāng)班收費(fèi)班長立即上前查看情況,經(jīng)詢問得知,該車是從北京前往秦皇島旅游的車輛,因車輛發(fā)生故障被迫停在此處,為解司機(jī)的燃眉之急,也為了防止站口發(fā)生車輛擁堵和交通事故,二人迅速幫助司機(jī)對車輛故障進(jìn)行初步排查,發(fā)現(xiàn)該車可能是因?yàn)殡娖繘]電導(dǎo)致車輛熄火無法啟動(dòng),并幫助其聯(lián)系了當(dāng)?shù)氐木S修廠工作人員到站口進(jìn)行修理,更換電瓶后車輛恢復(fù)正常。
司機(jī)對黃杖子收費(fèi)站提供的幫助連聲道謝,“在這陌生的地方幸虧有你們,本來挺郁悶的事,因?yàn)槟銈儫嵝牡膸椭?,我的心情一下就好多了,真是太感謝你們了”,在司機(jī)的感謝聲中,收費(fèi)站工作人員目送該車?yán)^續(xù)向秦皇島方向行駛。
承秦公司始終秉承全心全意服務(wù)社會(huì)的宗旨,竭誠為過往司乘提供優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù),不斷提升承秦高速的窗口形象和社會(huì)滿意度。
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