承秦公司監(jiān)控四班組織學(xué)習(xí)《承秦公司收費(fèi)交易特情管理辦法》
發(fā)布時(shí)間：2023-11-29
作者： 魏文博
來(lái)源： 指揮調(diào)度中心
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為進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)管理，強(qiáng)化監(jiān)控四班人員業(yè)務(wù)能力和責(zé)任意識(shí)，11月28日，監(jiān)控四班組織學(xué)習(xí)《承秦公司收費(fèi)交易特情管理辦法》。
此次重點(diǎn)對(duì)插入計(jì)重、最小費(fèi)額使用、在線計(jì)費(fèi)失敗、緊急鍵使用、沖正操作、降低車型、綠通查驗(yàn)等特情進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)可能存在漏費(fèi)的情況進(jìn)行歸納總結(jié)并熟練掌握其分析方法。班長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)監(jiān)控四班全體監(jiān)控員要充分發(fā)揮出監(jiān)管、糾正作用，切實(shí)在第一時(shí)間規(guī)范收費(fèi)人員執(zhí)收行為，確保通行費(fèi)收入應(yīng)收盡收。
通過(guò)此次學(xué)習(xí)收費(fèi)交易特情管理辦法，再次要求監(jiān)控四班全體人員要時(shí)刻保持履職盡責(zé)的工作責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，確保收費(fèi)工作順利開(kāi)展。
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