承秦高速雙橋收費站:車內(nèi)小夫妻爭吵致堵車,班長巧化解和好車和人
發(fā)布時間:2024-11-01
作者: 趙丹
來源: 雙橋收費站
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車內(nèi)小夫妻在繳費瞬間爆發(fā)激烈爭吵,車輛停滯導致一時排起小長龍——日前,承秦高速雙橋收費站工作人員既快速化解了一起堵車事件,又“和好”了一對小夫妻。
“出口車道原本秩序井然,忽然一輛小型客車的到來打破了平靜?!背星馗咚匐p橋收費站當班收費班長說,當天,因為一對小夫妻的車內(nèi)爭吵致使收費站出口一下子堵起了車。發(fā)現(xiàn)情況后,班長迅速指揮人員開啟備用車道,靈活引導其他車輛有序變換車道繳費,以最快速度恢復了通行秩序。緊接著,班長沒有指責這對夫妻,而是以朋友般的姿態(tài)傾聽他們的矛盾緣由、誠心告訴他們帶著情緒開車的危險以及給其他車輛帶來的不便。隨即,小夫妻二人意識到了自己沖動的錯誤。向班長表達了歉意,并保證以后生活中不會再這樣任性。
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