承秦公司太平莊收費(fèi)站積極做好便民延伸服務(wù)
發(fā)布時(shí)間：2023-04-27
作者： 李小廣
來源： 雙橋收費(fèi)站
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4月25日，承秦高速轄區(qū)內(nèi)因惡劣天氣導(dǎo)致太平莊收費(fèi)站站口關(guān)閉，收費(fèi)廣場外滯留部分車輛等待上道，為安撫司機(jī)師傅們的焦急情緒，太平莊收費(fèi)站采取多項(xiàng)措施積極做好封道期間的便民延伸服務(wù)。
一是在崗職工利用封道滯留時(shí)間，為等候通行的司乘人員提供了熱水、方便面等食物。二是積極開展溫情提示服務(wù)，提醒司乘人員時(shí)刻關(guān)注天氣和路況變化，確保開道后車輛安全通過，謹(jǐn)慎駕駛，平安出行。三是站口疏導(dǎo)人員對滯留車輛進(jìn)行有序疏導(dǎo)，同時(shí)做好解釋工作，避免造成不必要的擁堵。
太平莊收費(fèi)站積極踐行“至親至誠、樂善樂為”的服務(wù)理念，持續(xù)為過往司乘提供優(yōu)質(zhì)暖心的服務(wù)，以實(shí)際行動為司乘人員的安全出行保駕護(hù)航。
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