承秦公司雙橋收費(fèi)站：開展系列活動(dòng) 促進(jìn)引流增收
發(fā)布時(shí)間：2023-04-21
作者： 付高陽
來源： 雙橋收費(fèi)站
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)引車上路和引流增收工作，雙橋收費(fèi)站立足實(shí)際，以降本增效為切入點(diǎn)，不斷探索引流增收新思路，多措并舉確保引流增收取得實(shí)效。
一是為提高收費(fèi)隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，特別針對綠通車查驗(yàn)新政策、大件運(yùn)輸車查驗(yàn)、河北省周末旅游包車差異化收費(fèi)等業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，為過往車輛提供一個(gè)安全、暢通、舒適的通行環(huán)境。
二是結(jié)合雙橋收費(fèi)站所處位置，主動(dòng)聯(lián)系周邊物流運(yùn)輸?shù)绕髽I(yè)，準(zhǔn)確掌握運(yùn)輸行情，交流高速政策、服務(wù)設(shè)施等情況，努力實(shí)現(xiàn)資源互通、互帶互助、合作共贏，達(dá)到引流增收目的。
三是為進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)站服務(wù)質(zhì)量，準(zhǔn)確了解廣大司乘需求，組織開展了司乘滿意度調(diào)查活動(dòng)，以向廣大司乘發(fā)放調(diào)查問卷的形式，與司乘人員進(jìn)行零距離溝通，誠懇聽取大家意見、建議，并根據(jù)記錄及時(shí)完善、改進(jìn)，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。
下一步，雙橋收費(fèi)站將持續(xù)結(jié)合站區(qū)實(shí)際，開展各項(xiàng)引流增收工作，并不斷探索、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升收費(fèi)運(yùn)營的效能和深度，為圓滿完成全年目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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